Darf es etwas mehr sein?

Als Patientin oder Patient mit entsprechender Zusatzversicherung kommen Sie in den Genuss zusätzlicher «KSW Premium»-Extras. Sie wollen mitbestimmen, welche Ärztin oder welcher Arzt sich federführend um Sie kümmert? Den OP-Termin möchten Sie am Dienstag? Besuch wollen Sie ausserhalb der üblichen Besuchszeiten empfangen? Wir versuchen, es möglich zu machen!

Ihre Vorteile auf einen Blick

Bestmögliche Zimmerkategorie

Die bestmögliche Zimmerkategorie wird Ihnen garantiert. Wenn immer möglich sind Sie in einem grosszügigen Einzelzimmer untergebracht. Dank der grossen Fensterfront geniessen Sie während Ihres Aufenthalts eine wunderbare Aussicht. So sehen Sie zum Beispiel eine abwechslungsreiche Aussicht auf Stadt, Wald und Wiesen: vom Brühlberg über die Altstadt und die weit verzweigten Gleisfelder beim Bahnhof bis zum Eschenberg. Ein Ausblick, der in Erinnerung bleibt. Jedes Zimmer verfügt zudem über ein gemütliches Sofa für Ihren Besuch.

Jedes Zimmer ist mit einem eigenen barrierefreien Bad mit Dusche, WC und Lavabo ausgestattet.

Medizinische Leistungen

Selbstverständlich erhalten bei uns alle Patientinnen und Patienten eine hochstehende medizinische Behandlung. Als privat oder halbprivat Versicherte geniessen Sie aber zusätzliche Aufmerksamkeit. Auf Ihre individuellen Wünsche und Vorlieben wird besonders Rücksicht genommen. Sie haben fixe Ansprechpersonen, die sich extra viel Zeit für Ihre Fragen und Bedürfnisse nehmen.

Unsere medizinischen Leistungen für zusatzversicherte Personen beinhalten zudem:

• Garantierte Behandlung durch Kaderärztinnen und Kaderärzte (in der Regel Chefärztinnen und -ärzte, Leitende Ärztinnen und Ärzte sowie Oberärztinnen und -ärzte)
• Freie Wahl der fallführenden Ärztin bzw. des fallführenden Arztes im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten
• Längere Visiten
• Zusätzliche Visiten und Beratungsgespräche (auf Wunsch)
• Priorität bei Terminvergabe in Abstimmung auf Ihre Bedürfnisse und privaten Termine
• Zusätzliche Stillberatung (auf Wunsch)

Ihr Rundum-Wohlfühl-Service

Komfort, Privatsphäre und weitere Annehmlichkeiten. Der Gästeservice kümmert sich um Ihre Anliegen. Organisatorisch unterstützen wir Sie gerne.

Unser «KSW Premium»-Angebot umfasst:

• Begleitung zu Ihren Terminen
• Koordination Ihrer Behandlungen
• Reservationen von Taxis
• Botengänge
• Einkäufe
• Unterstützung bei Unklarheiten oder Problemen
• Generelle Hilfestellung

Hotellerieleistungen

Ähnlich wie in einem Hotel erleben Sie bei uns auch herzliche Gastfreundschaft. Lassen Sie sich verwöhnen.

Folgende Hotellerieleistungen dürfen Sie erwarten:

• Mahlzeiten und Getränke für Sie und Ihren Besuch auf Ihrem Zimmer serviert
• Gepäckservice
• Tageszeitung im Zimmer
• Pflege Ihrer Blumen
• Mitgabe der Medikamente beim Austritt
• Beim Austritt Begleitung bis zum Ausgang

Auch rundherum machen wir vieles möglich, damit Sie sich uneingeschränkt wohlfühlen:

• Erweiterte Besuchszeiten für Ihre Familie und Ihre Bekannten
• Mitgestaltung bei der Planung von Therapien und Behandlungen

Verpflegung

Unser Verpflegungsteam freut sich, Sie während des Spitalaufenthalts mit frischen, bekömmlichen Menüs zu verwöhnen. Dank Ihrer Zusatzversicherung profitieren Sie zudem von einem erweiterten Verpflegungsangebot.

Der Room Service kümmert sich um Mahlzeiten und Getränke, auch für Ihren Besuch.

Erweitertes Verpflegungsangebot

«In meiner Familie sind Essen und Gastfreundschaft wichtig. Umso glücklicher war ich, dass mich Bekannte und Familie flexibel besuchen konnten und ich ihnen Getränke und Essen anbieten konnte.»

Walter K.
Patient

Zusatzangebote

Die folgenden Zusatzangebote sind auf Anfrage kostenpflichtig für Sie verfügbar:

• Coiffeur
• Kosmetik
• Maniküre
• Pediküre

Mehrleistungen Hotellerie und Komfort

Entsprechend der Versicherungsklasse bieten wir Ihnen folgende zusätzliche Leistungen (nach Verfügbarkeit):

Legende:
✓ = kostenlos | ✓* = kostenpflichtig | x= nicht erhältlich

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrem bevorstehenden Aufenthalt? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

KSW Premium
Gästebetreuung für privat und halbprivat Versicherte

täglich von 7.15 bis 19.15 Uhr
Tel. 052 266 54 22
gaestebetreuung@ksw.ch