Was suchen Sie?
Einem Patienten wird das Mittagessen von einer Mitarbeiterin serviert. Dank Zusatzversicherung profitiert er vom KSW Premium Service.

«KSW Premium» für privat und halbprivat Versicherte

Privat und halbprivat Versicherte geniessen bei uns das «KSW Premium»-Serviceangebot wie beispielsweise Komfort und Privatsphäre im Patientenzimmer, schnelleren Zugang zu medizinischer Versorgung und die freie Wahl der Ärztin oder des Arztes.

Darf es etwas mehr sein?

Als Patientin oder Patient mit entsprechender Zusatzversicherung kommen Sie in den Genuss zusätzlicher «KSW Premium»-Extras. Sie wollen mitbestimmen, welche Ärztin oder welcher Arzt sich federführend um Sie kümmert? Den OP-Termin möchten Sie am Dienstag? Besuch wollen Sie ausserhalb der üblichen Besuchszeiten empfangen? Wir versuchen, es möglich zu machen!

«Man hat sich so gut um mich gekümmert, am liebsten hätte ich meinen Aufenthalt verlängert.»

Walter K.
Patient

Ihre Vorteile auf einen Blick

Bestmögliche Zimmerkategorie

Die bestmögliche Zimmerkategorie wird Ihnen garantiert. Wenn immer möglich werden Sie entsprechend Ihrer Versicherungsklasse in einem Ein- oder Zweibettzimmer untergebracht.
Jetzt entdecken

Behandlung durch Kaderärztinnen und -ärzte

Von den Besten behandelt werden: Wir garantieren Ihnen eine Betreuung durch Kaderärztinnen und Kaderärzte.
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Prioritäre Terminvergabe

Sie haben Priorität bei der Terminvergabe bei ärztlichen Fachpersonen, speziellen Untersuchungen oder Behandlungen.
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Individueller Service

Eine individuelle Betreuung mit kleinen Extras macht Ihnen den Aufenthalt angenehmer. Wie in einem Hotel können Sie sich umsorgen lassen.
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Bestmögliche Zimmerkategorie

Die bestmögliche Zimmerkategorie wird Ihnen garantiert. Wenn immer möglich sind Sie in einem grosszügigen Einzelzimmer untergebracht. Dank der grossen Fensterfront geniessen Sie während Ihres Aufenthalts eine wunderbare Aussicht. So sehen Sie zum Beispiel eine abwechslungsreiche Aussicht auf Stadt, Wald und Wiesen: vom Brühlberg über die Altstadt und die weit verzweigten Gleisfelder beim Bahnhof bis zum Eschenberg. Ein Ausblick, der in Erinnerung bleibt. Jedes Zimmer verfügt zudem über ein gemütliches Sofa für Ihren Besuch.

Jedes Zimmer ist mit einem eigenen barrierefreien Bad mit Dusche, WC und Lavabo ausgestattet.


Medizinische Leistungen

Selbstverständlich erhalten bei uns alle Patientinnen und Patienten eine hochstehende medizinische Behandlung. Als privat oder halbprivat Versicherte geniessen Sie aber zusätzliche Aufmerksamkeit. Auf Ihre individuellen Wünsche und Vorlieben wird besonders Rücksicht genommen. Sie haben fixe Ansprechpersonen, die sich extra viel Zeit für Ihre Fragen und Bedürfnisse nehmen.

Unsere medizinischen Leistungen für zusatzversicherte Personen beinhalten zudem:

  • Garantierte Behandlung durch Kaderärztinnen und Kaderärzte (in der Regel Chefärztinnen und -ärzte, Leitende Ärztinnen und Ärzte sowie Oberärztinnen und -ärzte)
  • Freie Wahl der fallführenden Ärztin bzw. des fallführenden Arztes im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten
  • Längere Visiten
  • Zusätzliche Visiten und Beratungsgespräche (auf Wunsch)
  • Priorität bei Terminvergabe in Abstimmung auf Ihre Bedürfnisse und privaten Termine
  • Zusätzliche Stillberatung (auf Wunsch)


Ihr Rundum-Wohlfühl-Service

Komfort, Privatsphäre und weitere Annehmlichkeiten. Der Gästeservice kümmert sich um Ihre Anliegen. Organisatorisch unterstützen wir Sie gerne.

Unser «KSW Premium»-Angebot umfasst:

  • Begleitung zu Ihren Terminen
  • Koordination Ihrer Behandlungen
  • Reservationen von Taxis
  • Botengänge
  • Einkäufe
  • Unterstützung bei Unklarheiten oder Problemen
  • Generelle Hilfestellung

Hotellerieleistungen

Ähnlich wie in einem Hotel erleben Sie bei uns auch herzliche Gastfreundschaft. Lassen Sie sich verwöhnen.

Folgende Hotellerieleistungen dürfen Sie erwarten:

  • Mahlzeiten und Getränke für Sie und Ihren Besuch auf Ihrem Zimmer serviert
  • Gepäckservice
  • Tageszeitung im Zimmer
  • Pflege Ihrer Blumen
  • Mitgabe der Medikamente beim Austritt
  • Beim Austritt Begleitung bis zum Ausgang

Auch rundherum machen wir vieles möglich, damit Sie sich uneingeschränkt wohlfühlen:

  • Erweiterte Besuchszeiten für Ihre Familie und Ihre Bekannten
  • Mitgestaltung bei der Planung von Therapien und Behandlungen


Verpflegung

Unser Verpflegungsteam freut sich, Sie während des Spitalaufenthalts mit frischen, bekömmlichen Menüs zu verwöhnen. Dank Ihrer Zusatzversicherung profitieren Sie zudem von einem erweiterten Verpflegungsangebot.

Der Room Service kümmert sich um Mahlzeiten und Getränke, auch für Ihren Besuch.

Erweitertes Verpflegungsangebot

«In meiner Familie sind Essen und Gastfreundschaft wichtig. Umso glücklicher war ich, dass mich Bekannte und Familie flexibel besuchen konnten und ich ihnen Getränke und Essen anbieten konnte.»

Walter K.
Patient


Zusatzangebote

Die folgenden Zusatzangebote sind auf Anfrage kostenpflichtig für Sie verfügbar:

  • Coiffeur
  • Kosmetik
  • Maniküre
  • Pediküre

Mehrleistungen Hotellerie und Komfort

Entsprechend der Versicherungsklasse bieten wir Ihnen folgende zusätzliche Leistungen (nach Verfügbarkeit):

Halbprivat Privat
Willkommensgeschenk gem. Versicherungsklasse
Unterbringung Zweibettzimmer mit Dusche / WC Einbettzimmer mit Dusche / WC
Übernachtungsmöglichkeit für Besucherinnen und Besucher im Patientenzimmer ✓*
Ausfahrtticket Besucherparkhaus 1 / Woche 2 / Woche
Flexible Essenszeiten
À-la-carte- und Menü-Auswahl für Frühstück, Mittag- und Abendessen für Sie
À-la-carte- und Menü-Auswahl für Frühstück, Mittag- und Abendessen für Ihre Gäste ✓* ✓*
Getränkeservice (Kaffee, Tee, Mineral, Süssgetränke) für Sie und Ihre Gäste
Alkoholische Getränke für Sie und Ihre Gäste ✓* ✓*
Bademantel (auf Wunsch) x
Massage (1/Woche)
Hello-Baby-Apéro in der Geburtenabteilung
Landscape Mode
Drehen Sie Ihr Mobile Device für eine detaillierte Tabellenansicht.

Legende:
✓ = kostenlos | ✓* = kostenpflichtig | x= nicht erhältlich

Hinweis 

Unter Vorbehalt der Verfügbarkeit können die Leistungen auf Wunsch bzw. auf Anfrage bezogen werden. Änderungen vorbehalten und je nach individueller Kostengutsprache durch die Krankenkasse.

Ambulante Spital-Zusatzversicherungen

Klassische stationäre Halbprivat- und Privatversicherungen sind nur für Aufenthalte gültig, die aus medizinischen Gründen Übernachtungen im Spital erfordern. Wir bieten am Kantonsspital Winterthur zusätzliche Services für unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten an, die sich einem ambulanten chirurgischen Eingriff unterziehen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Merkblatt.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrem bevorstehenden Aufenthalt? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

KSW Premium
Gästebetreuung für privat und halbprivat Versicherte

täglich von 7.15 bis 19.15 Uhr
Tel. 052 266 54 22
gaestebetreuung@ksw.ch