Dienstleistungen

Wir möchten Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Dazu stellen wir Ihnen umfassende Dienstleistungen zur Verfügung – für praktische Zwecke und zur Unterhaltung.

  • Bankomat, Postschalter, Kasse

    In der Eingangshalle finden Sie

    • einen Bankomaten der Zürcher Kantonalbank für den Bezug von Schweizer Franken und Euro
    • ein Postbüro für Briefmarken und Briefversand sowie weitere Postdienstleistungen

    Öffnungszeiten Postbüro
    Montag bis Freitag von 7.30 bis 11.30 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr

    An der Kasse beim Haupteingang können Sie Ihre persönlichen Bezüge bezahlen; mit Kreditkarte, EC-Direct oder Postcard. Bei Todesfällen können sich die Angehörigen auch mit administrativen Fragen an die Kasse wenden.

    Öffnungszeiten Kasse
    Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr
    Samstag von 8.00 bis 12.00 Uhr

  • Bibliothek

    Insgesamt rund 8’000 Bücher, CDs und DVDs in 10 Fremdsprachen umfasst die Patientenbibliothek im Erdgeschoss. Auch Abspielgeräte wie Discman oder DVD-Player stehen für Sie bereit. Fragen Sie das Pflegepersonal nach dem Bücherverzeichnis. Sie können die Bücher selber abholen oder telefonisch auf der internen Nummer 2137 bestellen.

  • Öffnungszeiten Bibliothek

    Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr

  • Coiffure, Pediküre

    Ein gepflegtes Aussehen verbessert das Wohlbefinden. Ein qualifiziertes Team frisiert Sie im Coiffeursalon im Erdgeschoss des Hochhauses oder auf Wunsch in Ihrem Zimmer. Reservieren und bezahlen Sie diesen Service bitte direkt beim Coiffeurteam.

    Terminvereinbarung
    Telefonisch auf der internen Nummer 2180, extern auf 052 266 21 80 oder per E-Mail: coiffeurchristian@hotmail.com

    Öffnungszeiten Coiffure
    Dienstag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr
    Samstag von 8.00 bis 16.00 Uhr

    Für eine medizinische oder ästhetische Pediküre organisiert das Pflegefachpersonal gerne eine externe Fusspflegerin. Die Kosten für die Behandlung begleichen Sie direkt.

  • Öffentliche Apotheke

    Die spitaleigene öffentliche Apotheke auf dem Areal des KSW erleichtert den Patientinnen und Patienten den Spitalaustritt. Hier erhalten sie die benötigten Medikamente für die Zeit nach dem Spitalaufenthalt. Die Apotheke steht auch Besuchern und Mitarbeitenden des KSW offen.

    Öffnungszeiten Apotheke
    Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.00 Uhr
    Samstag von 8.30 bis 17.00 Uhr

  • Kiosk

    Am Kiosk in der Eingangshalle erhalten Sie neben Zeitungen, Zeitschriften und Kioskartikeln auch Blumen sowie eine begrenzte Auswahl an Spielsachen und kleinen Geschenken.

    Öffnungszeiten Kiosk
    Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
    Samstag und Sonntag von 9.00 bis 18.00 Uhr

  • Radio, Fernsehen

    Alle Betten der Privat- oder Halbprivatabteilungen und die meisten der allgemeinen Abteilungen sind mit integriertem Telefon, Radio und Fernseher versehen. Sie können hier Ihre Lieblingssender empfangen und sich die Zeit mit Unterhaltung und Information vertreiben.

  • Spitalradio

    Auf dem TV Kanal 1 und Radiokanal 1 empfangen Sie ausserdem unser hausinternes Spitalradio mit Hintergrundinformationen, Livesendungen und Musikprogrammen.

    Live-Programme «Wunschkonzert» und «Treffpunkt»
    Sonntags um 10.15 Uhr und um 20.00 Uhr spielt das Radioteam Ihre Lieblingsmusik im Wunschkonzert. Erfüllen Sie sich selbst oder einem Mitpatienten einen Musikwunsch:

    • teilen Sie Ihre Musikwünsche dem IDEM-Team mit
    • werfen Sie Ihren schriftlichen Wunschtitel in den Briefkasten im EG des Hochhauses neben dem Patientenempfang
    • geben Sie Ihre Lieblingsmusik online über unsere Website ein: www.Spitalradio.ch
    • rufen Sie unter der Telefonnummer 2130 direkt im Radiostudio an und nennen Sie Ihren Musikwunsch

    Die Livesendung «Treffpunkt» mit spannenden Themen und Musik strahlen wir jeweils mittwochs und freitags um 20.00 Uhr auf dem TV-Kanal 1 aus.

    Kontakt: Anita Nydegger, Präsidentin Spitalradio
    Link: spitalradio.ch
    Musik und Information rund um die Uhr (PDF)

  • Internet, Festnetz, Mobiltelefon

    Das KSW stellt Ihnen einen kostenlosen Internetzugang über WLAN zur Verfügung. Wenden Sie sich dazu nach Ihrem Eintritt bitte an Ihre Pflegefachperson.

    In Ihrem Zimmer haben Sie ein Telefon mit einer eigenen Rufnummer. Zwischen 7.00 und 21.00 Uhr können Sie externe Anrufe direkt entgegennehmen. Für extern ausgehende Gespräche benutzen Sie bitte die Telefonkarte, die Sie beim Eintritt erhalten. Ihre Rufnummer wird bei ausgehenden Anrufen unterdrückt. Bitte beachten Sie die folgenden Gesprächstarife:

    ZoneGebühren in CHF / Minute
    KSW-Intern0.00
    Schweiz (Festnetz)0.11
    Schweiz (Mobil)0.49
    Europa0.59
    Welt2.52

    Gesprächsguthaben laden Sie beim Automaten zwischen der Information und der Patientenaufnahme auf. Das Restguthaben erhalten Sie ebenfalls am Automaten.

    Ihr privates Mobiltelefon dürfen Sie fast überall benutzen – nur nicht auf der Intensivstation, der Notfallstation und an speziell signalisierten Orten. Wir bitten Sie, Ihr Mobiltelefon nach 21.00 Uhr auf lautlos zu stellen, damit die Zimmernachbarn ungestört schlafen können.