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Mittwoch
04
März 2020

Neues Verfahren zur Anmeldung von Patienten im Notfallzentrum via E-Mail

Ab März 2020 sollen die Patientenzuweisungen ins Notfallzentrum primär via E-Mail getätigt werden. Dadurch sollen die vielen Unterbrüche, die damit verbundenen Einbussen bei der Behandlungsqualität und der Aufwand für niedergelassene Ärzte/-innen sowie für Dienstoberärzte/-innen minimiert werden.

Anmeldung per E-Mail an notfallstation@ksw.ch:
• alle Patientinnen und Patienten, deren Leben nicht akut gefährdet ist, die nicht ansteckend sind und sich nicht in einer komplexen sozialen oder psychischen Situation befinden
• benötigte Dokumente: ein kurzes Überweisungsschreiben (für Chirurgie und Medizin) sowie die aktuelle Medikamentenliste

Diese Patientinnen und Patienten werden auf dem entsprechenden Notfallboard als «angemeldet» eingetragen, die Anmeldung via E-Mail wird an den Dienstoberarzt (Chirurgie/Medizin) weitergeleitet.

Hinweis: Bitte keine Anmeldungen mit «Bitte um Aufgebot» schicken. Wir vergeben keine Termine, sondern erwarten die Patientinnen und Patienten zeitnah auf der Notfallstation, wenn sie per E-Mail angemeldet sind.

Tipp: Wenn Sie Patientenzuweisungen per E-Mail verschicken, fordern Sie eine Lesebestätigung an. So erhalten Sie die Information, wann die Zuweisung vom KSW empfangen wurde.


Fälle für zusätzliche telefonische Anmeldung

In folgenden Fällen sollen Patientinnen und Patienten weiterhin immer zusätzlich telefonisch über die Dienstoberärztin/den Dienstoberarzt Notfallzentrum angemeldet werden:

  • NSTEMI/STEMI
  • STROKE im Lysefenster (4,5 Std.) und wake up stroke
  • vital gefährdete Patientinnen und Patienten
  • Sepsis/ansteckende Krankheiten wie Meningitis/Masern/Tbc etc. (zwecks Triage)
  • komplexe soziale und psychiatrische Situationen

Dienstoberarzt Notfallzentrum
Chirurgie: Tel. 052 266 40 41
Medizin:  Tel. 052 266 23 30


Telefonische Rücksprache

Es gibt wie bisher die Möglichkeit zur telefonischen Rücksprache für fachlichen Rat oder zur Abklärung der Dringlichkeit der Konsultation im Notfallzentrum/in der Sprechstunde über die Dienstoberärztin/den Dienstoberarzt Notfallzentrum.

Reguläre Zuweisungen zur stationären Aufnahme Medizin (inklusive Patientinnen und Patienten zum Alkoholentzug) erfolgen wie bisher an sekretariat.medizin@ksw.ch.


Berichte und Unterlagen

Berichte und Unterlagen können Sie während der Bürozeiten in den Sekretariaten / Kanzleien der behandelnden Klinik anfordern:

08.00 bis 12.00 Uhr
13.30 bis 16.30 Uhr

Notfall Erwachsene Chirurgie
Tel. 052 266 24 09
chirurgische.kanzlei@ksw.ch

Notfall Erwachsene Medizin
Tel. 052 266 23 10
sekretariat.medizin@ksw.ch

Notfall Kinder und Jugendliche
Tel. 052 266 38 84
kinderklinik.notfallsekretariat@ksw.ch

Notfallpraxis
Tel. 052 266 26 69
notfallpraxis@ksw.ch


Dr. med. Barbara Fiedel
Leitende Ärztin Chirurgie
Notfallzentrum
Tel. 052 266 30 70
barbara.fiedel@ksw.ch

Dr. med. Bettina Portocarrero
Leitende Ärztin Medizin
Notfallzentrum
Tel. 052 266 23 52
bettina.portocarrero@ksw.ch