LEITBILD
Wir sind ein modernes Akutspital. Im Rahmen des öffentlichen Auftrages sind wir für die medizinische Grundversorgung der Bevölkerung im nördlichen Teil des Kantons Zürich verantwortlich.
Über die Grundversorgung hinaus gehören zu unseren Aufgaben die Behandlung von Krankheiten und Unfällen, die sowohl diagnostisch wie auch therapeutisch spezialisierte fachlich-personelle sowie hohe technisch-apparative Anforderungen stellt.
Wir behandeln und pflegen Patientinnen und Patienten nach anerkannten Methoden und unter massvollem Einsatz modernster technischer Ausrüstungen im Rahmen unserer finanziellen Verantwortung und unter Respektierung der Grenzen unseres Könnens. Zu unseren Aufgaben gehören die Notfallmedizin, die stationäre, die teilstationäre sowie die ambulante Behandlung. Wir sind während 24 Stunden im Tag für unsere Patientinnen und Patienten im Einsatz.
Wir sind offen für medizinische und pflegerische Entwicklungen und prüfen auch alternative Methoden.
Mit Interesse und Aufgeschlossenheit sowie der Bereitschaft, sich von eingeübten Verhaltensmustern zu lösen, schaffen wir Raum für innovative Lösungen.
Im Wissen, dass gesundes Leben eine intakte Umwelt voraussetzt, gehen wir sparsam mit den Ressourcen um und richten unser Verhalten nach neuen ökologischen Erkenntnissen.
|
Patientin/Patient |
|
In unserem Denken und Handeln haben die Patientinnen und Patienten oberste Priorität. Wir achten ihre Persönlichkeit und begegnen ihnen mit Respekt.
Wir informieren unsere Patientinnen und Patienten angemessen und fördern den Einbezug ihrer Angehörigen. Bei Wartezeiten lassen wir sie nicht im Ungewissen.
Die Betreuung der Kranken ist umfassend und berücksichtigt auch ihr soziales Umfeld.
Wir begleiten unsere Patientinnen und Patienten im Leiden und ermöglichen ihnen das Gesundwerden und das Gesundbleiben.
Den Sterbenden helfen wir, ihre Würde zu wahren.
Wir bieten den Patientinnen und Patienten Hilfe zur Selbsthilfe an.
|
|
Qualität und Kontaktpflege |
|
Unsere Leistungen sind gekennzeichnet durch hohe Qualität, Kundenzufriedenheit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit. Die Qualität überwachen wir kontinuierlich in Bezug auf Struktur, Prozess und Ergebnis.
Ein hohes Leistungsniveau und fortschrittliche Arbeitsbedingungen sind für uns Grundlage, qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewinnen und zu erhalten.
Wir pflegen und fördern die Zusammenarbeit mit Partnern ausserhalb unseres Spitals.
Die Quelle der Leistungen der Gemeinschaft ist das eigene Können.
Gute Kontakte zur Öffentlichkeit sind uns ein Anliegen. Gegenüber den Medien verhalten wir uns offen und korrekt.
|
|
Führung und Organisation
|
|
Wir bevorzugen einen Führungsstil, der geprägt ist durch offene Information, Transparenz der Entscheidungen sowie der Bereitschaft, Aufgabe, Verantwortung und Kompetenzen weiterzugeben.
Auf allen Stufen fördern wir Kreativität, Flexibilität und persönliche Initiative. Dem ständigen Wandel tragen wir mit vorausschauender Planung Rechnung.
Alle Führungspersonen sind sich der Vorbildwirkung ihres Tuns bewusst.
Wir fördern zielgerichtete Aus- und Weiterbildung und unterstützen eine Laufbahnplanung, die auch eine persönliche Entwicklung miteinschliesst.
Wir arbeiten interdisziplinär und nutzen die Synergien.
|
|
|